Условия продажи

Что продавец обязан сделать, что ему запрещено и сколько стоит продажа.

Вознаграждение площадки

Комиссия — 10% от цены товара. Удерживается при зачислении денег продавцу, то есть после подтверждения сделки покупателем. Если сделка завершилась возвратом, комиссия не берётся.

Публикация объявления бесплатна.

Продавец обязан

  • Указывать достоверные данные о товаре: фото, название, описание, характеристики и способ передачи должны соответствовать тому, что получит покупатель
  • Выполнить заказ в срок, указанный в разделе (24 часа, в бусте и услугах — 72)
  • Общаться с покупателем только в чате сделки
  • Сохранять доказательства выполнения: скриншоты, записи экрана, чеки
  • Отвечать за качество товара и помогать покупателю решить проблему

Продавцу запрещено

  • Продавать товары, полученные незаконным путём
  • Продавать донат, пополнения, ключи, подарочные карты и подписки — это продаёт сам магазин Pers Shop
  • Просить оплату на карту или кошелёк мимо площадки
  • Уводить общение за пределы чата сделки и оставлять свои контакты в объявлении
  • Нажимать «Я выполнил» до того, как товар действительно передан
  • Восстанавливать проданный аккаунт или менять его привязки после продажи
  • Продавать один и тот же аккаунт нескольким покупателям
  • Накручивать отзывы и совершать сделки с самим собой
  • Указывать в объявлении гарантии хуже тех, что установлены этими правилами
  • Снимать с себя ответственность за качество товара

Цена

Поднять цену опубликованного объявления нельзя. Если цена изменилась — снимите объявление и выставьте заново. Так покупатель не увидит одну цену, а заплатит другую.

Фото

До 10 фотографий, до 5 МБ каждая. Фото должно показывать сам товар. Чужие скриншоты, картинки «для красоты», ссылки, контакты, эротика и политическая символика на фото запрещены.

Проверка объявлений

Магазин не проверяет объявления заранее и не отвечает за их содержание, но вправе снять с публикации любое объявление, нарушающее эти правила или закон. Причина снятия всегда указывается и видна продавцу в кабинете.